Términos y condiciones

Empresa comercial Idol spas s.r.o., número de IVA: 04313348, número de IVA: CZ04313348, con domicilio social en CS Army 659, 252 26 Jílová cerca de Praga, inscrita en el Registro Mercantil de Praga, Sección C, insertar 85190, correo electrónico: bazeny@idol.cz, tel.: +420 271 750 696, (en adelante, «Vendedor»), emite los siguientes Términos y Condiciones con efecto a partir del 1.4.2016:

I. Disposiciones introductorias y definiciones de términos

1.1 Estos Términos y Condiciones regulan los derechos y obligaciones mutuos entre el Vendedor, por un lado, y el comprador, por otro (el «Comprador») al vender los bienes. No sólo para bañeras de hidromasaje.

1.2 Kupující zaplacením zboží stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že bere výslovně na vědomí, že tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy mezi ním a Prodávajícím. Obchodní podmínky jsou také k dispozici k nahlédnutí na internetovém portálu prodávajícího www.idol.cz, www.virivky.net a na virive-vany-bazeny.cz.

1.3 Si el comprador es un consumidor, tal como se define en el punto 1.4 infra, las relaciones no reguladas por estos Términos y Condiciones se rigen por la Ley No 89/2012 Coll., Código Civil, en su versión modificada (en adelante, el «Código Civil») y luego por la Ley No 634/1992 Coll. de Protección al Consumidor, modificada (en adelante, la «Ley de Protección del Consumidor»).

1.4 Comprador – el consumidor es todo comprador, a menos que sea un comprador que sea un empresario y además en la celebración del contrato se desprende claramente de las circunstancias que la compra no se refiere a sus actividades comerciales. El empresario es aquel que, por cuenta propia y responsabilidad, realiza una actividad lucrativa por vía comercial u otros medios similares con la intención de hacerlo de manera consistente con el fin de obtener un beneficio, y al celebrar el contrato se desprende claramente de las circunstancias que la compra se refiere a sus actividades comerciales. Cuando el comprador sea una entidad distinta del consumidor, es decir, el comprador es un consumidor, el comprador tendrá derecho a una el empresario, se rigen las relaciones no regidas por estos términos y condiciones de la Ob-Z.

1.5 El vendedor es una persona jurídica que actúa en el curso de sus actividades comerciales al celebrar y ejecutar el contrato. El vendedor ofrece productos a los compradores y ofrece servicios, en particular bañeras de hidromasaje, piscinas al aire libre de hidromasaje, saunas y accesorios relacionados, así como servicios relacionados.

1.6 Objeto de compra – el objeto de la compra sobre la base del contrato de compra son los bienes especificados en el contrato de compra (en lo sucesivo denominados «mercancías»). Los datos especificados en el contrato de compra en el momento de la celebración del contrato de compra son decisivos.

II. Dopravní a expediční podmínky vířivky a swim spa bazény

2.1 El comprador está obligado a hacerse cargo de los bienes de conformidad con el contrato de compra. El comprador sólo tiene derecho a hacerse cargo de los bienes y documentos relacionados si ya ha pagado el precio de compra total de los bienes comprados.

2.2 El comprador está obligado a retirar los bienes que están en stock de las instalaciones del Vendedor inmediatamente después del pago de todo el precio de compra, si no está de acuerdo con el Vendedor.

2.3 Las mercancías podrán ser entregadas al comprador de las siguientes maneras:

1. El comprador organizará el transporte él mismo, desde el lugar de la tienda en Zd-bradská 56, Jalovice. El Vendedor no se hace responsable de los daños causados por su propio transporte.

2. Transporte proporcionado por el Vendedor, que se cobra, de acuerdo con lo siguiente:

  • para distancias más largas, el precio mínimo para el transporte es de 18K á / km con IVA (más de 250 km allí y atrás; el punto de salida es la tienda Zd-bradská 56 – Jalovice).
  • para distancias más cortas, el precio mínimo de transporte de CZK 21/km se calcula con IVA (hasta 250 km allí y atrás)

3. Transportista contractual. En este caso, el precio se determina de acuerdo con la lista de precios actual del transportista contractual. El Vendedor no se hace responsable de los daños causados por el transporte contractual.

2.4 El precio del transporte no incluye:

a) Trabajo de técnicos in situ (puesta en marcha de bienes y formación profesional del comprador) – manipulación de mercancías. Esto será proporcionado por el propio comprador o será utilizado por los técnicos del Vendedor bajo las siguientes condiciones de pago:

786,-CZK con IVA/cada uno y lanzamiento iniciado/1 persona

18,-CZK con IVA/km – viaje calculado allí y de vuelta desde la sede del showroom

2.5 Si el comprador y el Vendedor han acordado el transporte y el montaje de otra manera, esto se indicará expresamente en el contrato de compra.

2.6 Con el fin de mover grandes mercancías (jacuzzis), el comprador siempre proporciona el número necesario de trabajadores en el lugar de descarga (el número de personas se determina previa consulta con el técnico del Vendedor y teniendo en cuenta la accesibilidad del lugar donde se van a instalar los bienes). Alternativamente, el movimiento se puede pedir al Vendedor a expensas del comprador.

2.7 Si, tras la celebración del pedido, las partes contratantes acuerdan por escrito sus cambios, el plazo de entrega establecido originalmente se prorroga en consecuencia, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito.

Ⅲ. Precios y condiciones de pago

3.1 Los precios del vendedor en la tienda física no siempre pueden ser los mismos que los de la tienda en línea en www.virivky.net y en www. virive-vany-bazeny.cz. El precio no incluye el transporte de mercancías, el montaje de los bienes comprados, etc.; los precios de estos servicios se cobran por separado y se desglosan en el contrato de compra.

3.2 Los precios son de naturaleza contractual e incluyen el IVA (el vendedor es un pagador del IVA).

3.3 El Comprador está obligado a pagar al Vendedor el precio de compra correctamente y a tiempo. Los bienes serán entregados al comprador sólo después del pago completo del precio de compra. Cuando las mercancías se entregan al comprador, se firma el albarán de entrega y se entrega toda la documentación relativa a las mercancías entregadas.

3.4 El comprador pagará el precio de compra de una de las siguientes maneras: transferencia sin efectivo, efectivo o tarjeta de crédito.

3.5 Si los bienes se hacen a pedido, el comprador pagará un depósito al realizar el pedido, por lo general en la cantidad del 40% del precio de compra, a menos que se acuerde lo contrario. La parte restante del precio de compra está obligada a ser pagada por el comprador antes de hacerse cargo de la mercancía, en la forma especificada en la sección 3.4. Si el comprador no paga el precio de compra a tiempo o de cualquier otra forma impide la entrega de los bienes, está obligado a pagar al vendedor una penalización contractual correspondiente al 10% del precio de compra, IVA incluido. El comprador declara que considera razonable la sanción contractual así acordada.

Ⅳ. Reserva de propiedad

4.1 El riesgo de destrucción accidental y deterioro accidental de las mercancías pasa al comprador entregando la mercancía al comprador (confirmando el albarán de entrega).

4.2 La propiedad de los bienes pasa al comprador sólo después del pago completo del precio de compra y el cumplimiento de todas las obligaciones financieras del comprador hacia el Vendedor.

V. Garantía de calidad en recepción, derechos de ejecución defectuoso y procedimiento de reclamación

5.1 El vendedor corresponde al comprador al consumidor que la cosa en el recibo no tiene defectos (garantía de calidad en el recibo de conformidad con el artículo 2161 ob-Z).

5.2 Si el caso no tiene las características especificadas de conformidad con el artículo 2161 de ob-Z, el comprador también podrá exigir la entrega de una nueva cosa sin defectos, si esto no es desproporcionado debido a la naturaleza del defecto, pero si el defecto se refiere sólo a la parte de la cosa, el comprador sólo puede requerir la sustitución del componente al que se refiere el defecto; si esto no es posible, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato. Sin embargo, si esto es desproporcionado debido a la naturaleza del defecto, especialmente si el defecto puede ser subsanado sin demora indebida, el comprador tiene el derecho a la eliminación gratuita del defecto del Vendedor. Si el comprador no se retira del contrato o si no ejerce el derecho a entregar una cosa nueva sin defectos, a reemplazar su parte o a reparar los bienes, puede exigir un descuento razonable al Vendedor. El consumidor comprador tiene derecho a un descuento razonable incluso si el Vendedor no puede entregarle una cosa nueva sin defectos, reemplazar su parte o reparar la cosa, así como si el Vendedor no puede remediar dentro de un tiempo razonable o si la reparación al comprador causaría al consumidor dificultades considerables.

5.3 Si el defecto se manifiesta dentro de los seis meses siguientes a la toma del consumidor de los productos, se considera que la cosa ya ha sido defectuosa en el momento de la recepción.

5.4 Los derechos de ejecución defectuosos no recaen en el comprador en caso de defectos de mercancías causados por el transporte de mercancías realizado por el comprador o por manipulación o montaje indebidos llevados a cabo por el comprador.

5.5 El defecto de los productos o bañeras de hidromasaje no es la diferencia de color habitual para los materiales naturales, textiles y materiales artificiales (es decir, si los patrones están en un tono de color diferente) o las superficies pintadas, especialmente para los productos pedidos adicionales. Para los artículos vendidos a un precio más bajo, el vendedor no es responsable del defecto por el que se acordó un precio más bajo.

5.6 El Vendedor se reserva el derecho a cambios técnicos menores en los bienes vendidos.

5.7 El derecho a una prestación defectuosa no se aplica al desgaste de la propiedad debido a su uso habitual, uso o tratamiento inadecuado, debido a las condiciones climáticas, manipulación inadecuada, daños intencionales o defectos, que el comprador fue notificado por escrito en el contrato de compra.

5.8 El consumidor comprador tiene derecho a ejercer el derecho de defecto que se produce en los bienes en un plazo de veinticuatro meses a partir de la recepción, el empresario comprador según 1,4 dentro de los seis meses siguientes a la recepción. En el caso de los bienes de segunda mano, las partes negocian un plazo para ejercer los derechos de ejecución defectuosos durante un período de doce meses a partir de la recepción.

5.9 Para el comprador del empresario de acuerdo con 1.4, en caso de rendimiento defectuoso se acuerda por no obstante las disposiciones pertinentes de The Local. Siguientes:

  • la ocurrencia de un defecto rectifiable siempre se considera un incumplimiento no material del contrato, no un incumplimiento material,
  • en caso de incumplimiento menor del contrato, el comprador tiene el derecho de remediar el defecto o un descuento razonable en el precio de compra, a elección del vendedor,
  • en caso de incumplimiento material del contrato, el comprador del empresario tiene derecho a un descuento razonable sobre el precio de compra o en la retirada del contrato.

5.10 Los derechos de rendimiento defectuoso se aplican al Vendedor en Zd-bradská 56, Jalovice o en la dirección de correo electrónico bazeny@idol.cz.

PROCEDIMIENTO DE QUEJA

5.11 Procedimiento de reclamación: Describa el defecto con la mayor precisión posible, preferiblemente enviando una descripción detallada con documentación fotográfica al correo electrónico: bazeny@idol.cz. Sobre la base de esta información, se basan otras comunicaciones y preparaciones del técnico para el servicio.

5.12 Transportar las mercancías a las instalaciones del Vendedor en Zd-bradská 56, Jalovice o pagar por el transporte del técnico del Vendedor, que va a llevar a cabo la reparación de acuerdo con lo siguiente:

  • 21K con IVA/km dentro de Praga
  • o 18K con IVA/km fuera de Praga

Hay un camino de ida y vuelta. La salida es siempre desde la tienda en Zd-bradská 56, Jalovice. El transporte se paga en efectivo directamente al técnico del Vendedor, a menos que se acuerde lo contrario por adelantado.

El transporte no se paga en caso de pago del paquete anterior estándar Participación, formación en la compra de bienes u otras condiciones pre-acordadas, por encima de la norma mencionadas en el Contrato de Compra y también en caso de queja legítima

5.13 El vendedor decide sobre la reclamación del comprador inmediatamente, en casos complejos dentro de 3 días hábiles. Este plazo no incluye un período adecuado al tipo de mercancías necesarias para la evaluación profesional del defecto. La queja, incluida la eliminación del defecto, debe resolverse sin demora indebida, a más tardar 30 días después de la fecha de la reclamación, a menos que el vendedor y el comprador acuerden un período más largo. El comprador está obligado a proporcionar el llamado «comprador». sinergias efectivas. En particular, permitir la posibilidad de inspeccionar o reparar las mercancías en la fecha acordada, cuando proceda, para preparar las mercancías para el transporte o para tomarlas después de la reparación.

5.14 En el caso de la devolución de parte o la totalidad del precio de compra de los bienes al comprador por cualquier motivo (por ejemplo, descuento en el precio de compra, retiro del contrato), se devolverá al comprador dentro de un plazo razonable, que generalmente no exceda de 15 días, por transferencia bancaria a una cuenta comunicada por el comprador al Vendedor para este fin, si no están de acuerdo en lo contrario.

VI. Pozáruční servis vířivky, swim spa bazény

6.1 Proporcionamos bajo las siguientes condiciones:

Las piezas de repuesto son pagadas en su totalidad por el comprador.

También cubre:

  • 823,-CZK con IVA/hora de técnico de trabajo
  • 21K con IVA/km dentro de Praga
  • o 18K con IVA/km fuera de Praga

Hay un camino de ida y vuelta. La salida es siempre desde la tienda del vendedor en Zd-bradská 56, Jalovice.

6.2 El importe total se abonará en efectivo directamente al técnico del Vendedor, a menos que se acuerde lo contrario por adelantado.

6.3 El servicio realizado es documentado in situ por el técnico en la Hoja de Servicio, que firma y confirma con su firma al comprador.

Vii. Disposiciones finales

7.1 Todas las relaciones contractuales se rigen por la legislación checa.

7.2 Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación y serán aplicables a todos los pedidos realizados en esa fecha y en una fecha posterior. El vendedor se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones.

7.3 El Comprador no tiene derecho a transferir su reclamación contra el Vendedor en virtud de este Acuerdo a un tercero sin el consentimiento del vendedor.

7.4 El contrato de compra no requiere un formulario por escrito. Si el contrato de compra se celebró por escrito, sus cambios y adiciones también deben hacerse por escrito.

7.5 Los acuerdos especiales con el comprador realizados por escrito en su propio acuerdo de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de estos Términos y Condiciones que entrarían en conflicto con ellos.

Viii. Consentimiento para el tratamiento de datos personales

8.1 El vendedor, como responsable del tratamiento de los datos personales, tratará los datos personales del comprador especificados en el pedido, es decir, los datos personales del comprador. nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del comprador (en lo sucesivo denominados «datos personales del comprador»).

8.2 Los datos personales del comprador serán tratados por empleados autorizados. El procesador garantiza la protección de los datos personales del comprador.

8.3 Los datos personales del comprador serán tratados para el cumplimiento de las obligaciones contractuales del vendedor y para fines de marketing del vendedor.

8.4 Los datos personales del comprador no se facilitarán a terceros, excepto para el tratamiento contractual de los datos personales.

8.5 Como interesado, el Comprador tiene derecho a acceder y rectificar sus propios datos personales procesados por el Vendedor.

8.6 El número de teléfono y el correo electrónico del comprador se conservarán mientras dure el consentimiento del comprador para el tratamiento de estos datos.

8.7 El Comprador proporciona sus datos voluntariamente en relación con la celebración del contrato de compra y el cumplimiento resultante de este contrato de compra y para fines de marketing del Vendedor.

8.8 El Comprador tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.